SERVICES SUR SITE

Nous gérons l'approvisionnement de votre salle blanche pour que votre équipe puisse se concentrer sur la production.

Grâce à notre service sur site, nous intervenons au sein même de vos locaux pour gérer les vêtements et les consommables, de la réception des marchandises jusqu’au sas d’accès. Ainsi, chaque article se trouve toujours à la bonne place et vos collaborateurs peuvent se concentrer sur l’essentiel.

Parlez à un expert

Plus de 1 650

personnes à l’origine de votre conseiller

Plus de 2 500

clients accompagnés

Plus de 20

pays

GMP

conforme aux BPF

Un

point de responsabilité

LE COÛT CACHÉ

Gérer cela en interne coûte plus cher qu'il n'y paraît

Un membre de votre équipe s’occupe déjà de cette tâche. Il doit veiller au réapprovisionnement, vérifier les vêtements stériles avant leur date d’expiration, remplir les portants par taille avant le début du service et trouver une solution en cas de rupture de stock au pire moment possible. Cela apparaît rarement comme une ligne budgétaire distincte : cela se traduit par du personnel qualifié détourné de ses tâches principales, par des sas de décontamination parfois vides, ou par des incohérences de gestion mises en évidence lors des audits. Le coût est bien réel. Il est simplement suffisamment dispersé pour être ignoré. Vous n’avez pas à en supporter le poids.
Le changement que vous aviez prévuUne production sans interruption
Le changement que vous obtenezMêmes horaires, sans la gestion des fournitures
  • Réapprovisionnement
  • Contrôles de date de péremption
  • Remplissage des rayonnages
  • À la recherche d'un défaut
  • Rupture de stock
  • Réception des marchandises
Le travail pour lequel vous les payez Un travail qui ne figure dans le planning de personne.

CHAMP D'APPLICATION

Une présence gérée, pas une simple prestation

Le service sur site met à votre disposition des conseillers de service formés par CWS au sein même de votre salle blanche. Ils gèrent l’ensemble du flux de vos vêtements et consommables — réception, tri, stockage, suivi, retour — afin que tout fonctionne sans que votre équipe ait à s’en soucier.

Il ne s’agit pas d’une camionnette qui dépose des cartons. Ce sont des personnes qui connaissent les salles blanches, travaillant comme une extension de votre propre équipe, selon les mêmes normes, sous une responsabilité unique.

C’est vous qui décidez de l’étendue de leurs missions: uniquement les textiles, uniquement les consommables, ou les deux dans le cadre d’un service intégré.

  1. Réception des marchandises

    Reçu et enregistré

  2. Trier et stocker

    Par taille et utilisation

  3. Lieu d'utilisation

    Au sas

  4. Retour

    Encaissé et complété

CE QUI EST COUVERT

Adaptez le service à votre activité

Le service sur site est modulaire. Commencez par ce qui vous coûte le plus cher, ou confiez-nous l'ensemble du processus. Vous ajoutez des modules au fur et à mesure, en fonction des besoins de votre site.
disponibilité

Disponibilité

Votre équipe trouve toujours ce dont elle a besoin : des vestiaires bien approvisionnés, des portants classés par taille et par fréquence d'utilisation, un réapprovisionnement automatique pour ne jamais être à court de matériel en cours de service.
logistique

Logistique

Réception des fournitures, enlèvement des articles usagés : livraison via votre service de réception des marchandises, distribution des vêtements et des consommables là où ils sont portés et utilisés, collecte du linge sale, mise en place de conteneurs de retour sur votre site.
gestion de la qualité

Gestion de la qualité

Conformité intégrée au quotidien : suivi des dates de péremption des vêtements et des consommables, gestion des défauts et coordination des remplacements pour vous, manipulation conforme aux BPF (bonnes pratiques de fabrication) : un élément de plus à ne pas avoir à justifier lors d’un audit.
optimisation des processus

Optimisation des processus

Plus on l'utilise, plus il gagne en efficacité : nous analysons vos besoins et vos flux d'approvisionnement, nous standardisons la livraison et le stockage, et nous améliorons constamment la configuration en fonction de vos données d'utilisation réelles.
solutions-sur-mesure

Solutions sur mesure

Conçues sur mesure pour votre site, adaptées à l'évolution de vos besoins : uniquement textiles, uniquement consommables ou entièrement intégrées ; une configuration sur mesure pour votre site ; votre conseiller de service à votre disposition pour résoudre les problèmes au fur et à mesure qu'ils surviennent, et pas seulement pour cocher une liste de contrôle.

LA DIFFÉRENCE

Confier une partie de vos activités à un partenaire externe

C’est une hésitation tout à fait légitime. Confier une partie de vos opérations à une équipe externe peut donner l’impression de perdre le contrôle, dans un environnement où le contrôle est justement l’essentiel. Voici pourquoi cette démarche est sans risque.
trained-before-they-arrive

Formés avant leur arrivée

Chaque collaborateur est formé au sein de notre propre « Cleanroom Academy » avant de mettre les pieds dans votre salle blanche, et travaille selon des normes de manipulation conformes aux BPF, documentées et prêtes pour un audit.

backed-by-the-system

Soutenu par l’ensemble du système

La personne présente dans votre établissement bénéficie du même système qualité que celui en vigueur sur tous les sites CWS, avec un concept de continuité d’activité qui lui sert de fondement : ainsi, une absence ponctuelle ne deviendra jamais votre problème.
you-keep-oversight

Vous gardez le contrôle

Nous travaillons selon vos procédures opérationnelles standard (SOP), en tant que prolongement de votre équipe, en vous offrant une visibilité totale sur ce que nous faisons et pourquoi. La responsabilité nous incombe ; le contrôle reste entre vos mains.

UN SEUL PARTENAIRE

Votre programme intégré, mis en œuvre dans vos locaux

Linge, consommables, nettoyage, formation : pris séparément, ce sont quatre éléments que vous devez gérer, quatre fournisseurs à coordonner. Avec le service sur site, tout cela est regroupé au sein même de vos locaux, fourni et coordonné par un seul partenaire responsable de l’ensemble du processus. Le nettoyage est effectué sur place. Les vêtements et les consommables sont livrés là où ils sont nécessaires. Tout cela s’inscrit dans le cadre d’une seule et même relation. C’est là le véritable changement : vous n’achetez pas un service à gérer, vous confiez une opération à mener, et avec elle le risque lié à la continuité des activités quotidiennes qui incombait auparavant à votre équipe.

Le « service sur site » est la manière dont notre programme de gestion intégrée des salles blanches se concrétise dans vos locaux – et pas seulement sur le papier.
cws-textiles-optique

Textiles

Vêtements pour salles blanches, lavés et validés selon les mêmes normes à chaque cycle.

Découvrir
cws-nettoyage-optique

Nettoyage

Des opérateurs formés qui travaillent conformément à vos procédures opérationnelles standard (SOP), avec une documentation conforme aux exigences d'audit.

Découvrir
cws-consommables-optiques

Consommables

Gants, lingettes, vêtements de protection et désinfectants fournis dans le cadre d'un programme géré : stock tampon, prévisions établies avec vous et certification en ligne.

Découvrir
cws-formation-optique

Formation

Formation aux salles blanches adaptée aux différents rôles (opérateurs, agents d'entretien et superviseurs), conforme aux normes sur lesquelles portent vos audits.

Découvrir
cws-sur-site-optique

Service sur site

Gestion des stocks dans les sas et logistique quotidienne des salles blanches, assurées par notre personnel sur votre site.

Gestion intégrée des salles blanches

Mettez en œuvre n’importe quelle combinaison de ces cinq éléments au sein d’un programme coordonné, avec un seul responsable, un seul système qualité et un seul ensemble de rapports.

Découvrez la gestion intégrée des salles blanches

PREUVE

Vous ne dépendez pas d’une seule personne

Derrière le conseiller technique de votre salle blanche se cache l’ensemble de CWS Cleanrooms : les collaborateurs, le système qualité et la couverture géographique qui garantissent le bon fonctionnement de votre activité.
 

1.650+

personnes à l'origine de votre service
 

2.500+

clients accompagnés à travers l'Europe
 

20+

pays où nous sommes présents localement

1

système de qualité mis en place sur tous les sites

Certifié pour :
  • ISO 9001
  • ISO 14001
  • ISO 45001
  • ISO 50001
  • ISO 14644-1

INTÉGRATION

Une transition en douceur, sans perturbation

Le problème avec les interventions sur site, ce n'est pas le service, mais le fait de laisser entrer quelqu'un. Nous gérons la mise en place selon un processus bien défini, afin que vos normes soient respectées dès le premier jour et que vous sachiez toujours ce qui se passe dans votre salle blanche.

  1. Évaluation sur place

    Un expert analyse votre activité à vos côtés et identifie les points où il y a des pertes de temps et des ruptures de continuité.

  2. Portée et conception

    Nous convenons ensemble de la nature des produits que nous prenons en charge – textiles, consommables ou les deux – et nous adaptons notre approche à vos procédures opérationnelles standard (SOP).

  3. Diplôme de l'Académie

    Votre conseiller de service a suivi une formation conforme à la norme CWS Cleanrooms avant la mise en service.

  4. Présentation du site

    Le conseiller se familiarise avec votre organisation, vos systèmes, vos horaires et ce que signifie pour vous être « prêt ».

  5. Mise en service, avec assistance

    Nous mettons en place le service en étroite collaboration avec vous, en vous garantissant une transparence totale et un interlocuteur unique.

on-site_1.jpg

VOTRE CONSEILLER DE SERVICE

La personne qui intervient au cœur de votre activité

La personne qui gère votre service sur site n’est ni un chauffeur ni un magasinier. C’est un spécialiste des salles blanches – formé au sein de notre propre académie, expérimenté dans les environnements réglementés, présent pour résoudre les problèmes qui surviennent plutôt que de simplement cocher des tâches. Au fil du temps, elle apprend à connaître votre site : comment se déroulent vos équipes, où se situent les goulots d’étranglement, ce que signifie « prêt » pour votre activité.

C’est ce qui distingue un fournisseur d’un partenaire. L’un livre à votre porte. L’autre est présent au cœur même de votre activité.

FAQ

Questions fréquentes

Découvrez ce que nos services sur place pourraient vous épargner

Le meilleur point de départ est votre propre salle blanche. Un spécialiste CWS vous accompagne dans vos locaux, identifie les sources de perte de temps et de continuité, et vous montre précisément ce qu’une solution sur site permettrait de prendre en charge — et ce que votre équipe pourrait faire à la place. Sans engagement de votre part.

Discutez avec un spécialiste