DIENSTEN TER PLAATSE

Wij regelen de bevoorrading van uw cleanroom, zodat uw team zich kan concentreren op de productie.

Met onze service ter plaatse werken we binnen uw faciliteit en beheren we werkkleding en verbruiksartikelen vanaf de goederenontvangst tot aan de luchtsluis – zodat het juiste artikel altijd op de juiste plek is en uw medewerkers zich kunnen blijven richten op het werk dat ertoe doet.

Praat met een deskundige

1.650+

mensen staan achter uw adviseur

meer dan 2.500

klanten bediend

meer dan 20

landen

GMP

conforme verwerking

Eén

verantwoordingspunt

DE VERBORGEN KOSTEN

Het intern beheren hiervan kost meer dan het lijkt

Iemand in uw team doet dit werk al. Achter aanvullingen aanrennen. Steriele kleding controleren voordat de houdbaarheidsdatum verstrijkt. Rekken op maat vullen voordat de dienst begint. Op het slechtst mogelijke moment een voorraadtekort aanvullen. Het komt zelden als een aparte post in de begroting voor – het komt tot uiting in bekwame medewerkers die van hun kernwerk worden weggehaald, in af en toe een lege luchtsluis, in inconsistenties in de afhandeling die bij een audit aan het licht komen. De kosten zijn reëel. Ze zijn alleen zo verspreid dat ze gemakkelijk over het hoofd worden gezien. U hoeft hier niet mee te blijven zitten.
De dienst die je had geplandProductiewerkzaamheden, zonder onderbreking
De verschuiving die je ervaartDezelfde werktijden, maar dan zonder de administratieve taken op het gebied van bevoorrading
  • Aanvulling
  • Controles op de vervaldatum
  • Het vullen van het rek
  • Op zoek naar een defect
  • Niet op voorraad
  • Goederenontvangst
Werk waarvoor je ze betaalt Werk dat bij niemand op de planning staat.

TOEPASSINGSGEBIED

Een begeleidende aanwezigheid, geen levering

On-Site Service plaatst door CWS opgeleide serviceadviseurs in uw cleanroom. Zij beheren de volledige stroom van uw kleding en verbruiksartikelen — ontvangst, sortering, opslag, controle, retour — zodat alles soepel verloopt zonder dat uw team erover hoeft na te denken.

Dit is geen bestelbusje dat dozen aflevert. Het zijn mensen die verstand hebben van cleanrooms en die werken als een verlengstuk van uw eigen team, volgens dezelfde normen en onder één verantwoordelijkheidsstructuur.

U bepaalt zelf wat zij voor hun rekening nemen: alleen textiel, alleen verbruiksartikelen, of beide als één geïntegreerde dienst.

  1. Goederenontvangst

    Ontvangen en geregistreerd

  2. Sorteren en opslaan

    Op basis van grootte en gebruik

  3. Gebruiksplaats

    Bij de luchtsluis

  4. Terug

    Opgehaald en bijgevuld

WAT IS INBEGREPEN

Stel de service samen op basis van uw bedrijfsvoering

On-Site Service is modulair opgebouwd. Begin met datgene wat u het meest kost, of besteed de hele werkstroom uit. U voegt modules toe naargelang de behoeften van uw vestiging.
beschikbaarheid

Beschikbaarheid

Uw team vindt altijd wat het nodig heeft: goed gevulde kleedkamers, rekken gesorteerd op maat en op gebruiksfrequentie, en automatische aanvulling zodat u tijdens de dienst nooit zonder komt te zitten.
logistiek

Logistiek

Aanvoer van voorraden, afvoer van gebruikte artikelen – levering via uw goederenontvangst, kleding en verbruiksartikelen worden gedistribueerd naar de plaatsen waar ze worden gedragen en gebruikt, vuile was wordt opgehaald en er worden retourcontainers geplaatst op uw locatie.
kwaliteitsbeheer

Kwaliteitsbeheer

Naleving is geïntegreerd in de dagelijkse gang van zaken – houdbaarheidsdata van kledingstukken en verbruiksartikelen worden bijgehouden, defecten worden afgehandeld en vervangingen worden voor u gecoördineerd, waarbij de afhandeling in overeenstemming is met GMP, zodat u bij een audit één punt minder hoeft aan te tonen.
procesoptimalisatie

Procesoptimalisatie

Hoe langer we het systeem gebruiken, hoe slimmer het wordt – we analyseren uw bevoorradingsbehoeften en -stromen, standaardiseren levering en opslag, en blijven de opzet verbeteren op basis van uw daadwerkelijke gebruiksgegevens.
op-maat-gemaakte-oplossingen

Oplossingen op maat

Afgestemd op uw locatie, aangepast aan uw behoeften – alleen textiel, alleen verbruiksartikelen of volledig geïntegreerd; een opzet die speciaal voor uw vestiging is ontwikkeld; uw serviceadviseur staat voor u klaar om problemen op te lossen zodra ze zich voordoen, en niet alleen om een checklist af te werken.

HET VERSCHIL

Een partner toelaten in uw cleanroom

Die aarzeling is begrijpelijk. Een deel van uw activiteiten uitbesteden aan een extern team kan aanvoelen alsof u de controle uit handen geeft – in een omgeving waar controle juist het allerbelangrijkste is. Hieronder leest u waarom dit toch veilig is.
trained-before-they-arrive

Opgeleid voordat ze bij u aankomen

Elke medewerker wordt opgeleid in onze eigen Cleanroom Academy voordat hij of zij uw cleanroom betreedt, en werkt volgens GMP-conforme, gedocumenteerde en auditklare werkwijzen.

backed-by-the-system

Ondersteund door het hele systeem

De medewerker in uw faciliteit wordt ondersteund door hetzelfde kwaliteitssysteem dat op elke CWS-locatie wordt gehanteerd, met een concept voor bedrijfscontinuïteit als basis – zodat een enkele afwezigheid nooit uw probleem wordt.
you-keep-oversight

U behoudt het overzicht

Wij werken volgens uw SOP’s, als een verlengstuk van uw team, met volledige transparantie over wat we doen en waarom. De verantwoordelijkheid ligt bij ons; de controle blijft bij u.

ÉÉN PARTNER

Uw geïntegreerde programma, uitgevoerd op uw werkvloer

Textiel, verbruiksartikelen, schoonmaak, training — afzonderlijk zijn dit vier zaken die u moet beheren, vier leveranciers die u moet coördineren. Bij On-Site Service komen deze zaken binnen uw muren samen, geleverd en gecoördineerd door één partner die verantwoordelijk is voor de gehele werkstroom. De schoonmaak wordt ter plaatse uitgevoerd. Kleding en verbruiksartikelen worden geleverd waar ze nodig zijn. Alles valt onder één relatie. Dat is de echte verandering: u koopt geen dienst om te beheren — u draagt een bedrijfsvoering uit, en daarmee ook het dagelijkse continuïteitsrisico dat voorheen bij uw team lag.

On-Site Service is de manier waarop ons geïntegreerde cleanroombeheerprogramma zich op uw eigen werkvloer manifesteert – niet alleen op papier.
cws-textiel-optisch

Textiel

Cleanroomkleding, die bij elke wasbeurt volgens dezelfde norm wordt gewassen en gecontroleerd.

Ontdek
cws-reiniging-optisch

Schoonmaak

Opgeleide medewerkers die volgens uw SOP's werken, met documentatie die een audit doorstaat.

Ontdek
cws-verbruiksartikelen-optisch

Verbruiksartikelen

Handschoenen, doekjes, beschermkleding en desinfectiemiddelen geleverd via een beheerd programma – op voorraad gehouden, samen met u gepland en online gecertificeerd.

Ontdek
cws-training-optisch

Opleiding

Op functies afgestemde cleanroomtraining voor operators, schoonmakers en leidinggevenden, afgestemd op de normen waaraan u wordt getoetst.

Ontdek
cws-ter-plaats-optisch

Service ter plaatse

Beheer van de voorraad in de luchtsluis en de dagelijkse logistiek in de cleanroom, uitgevoerd door onze medewerkers op uw locatie.

Geïntegreerd cleanroombeheer

Voer elke combinatie van de vijf uit als één gecoördineerd programma met één aanspreekpunt, één kwaliteitssysteem en één rapportagesysteem.

Ontdek geïntegreerd cleanroombeheer

BEWIJS

U bent niet afhankelijk van één persoon

Achter de Serviceadviseur in uw cleanroom staat het hele team van CWS Cleanrooms – de mensen, het kwaliteitssysteem en het bereik dat ervoor zorgt dat uw bedrijfsvoering in goede handen is.
 

1650+

mensen die achter uw dienst staan
 

2.500+

klanten bediend in heel Europa
 

20+

landen met lokale vertegenwoordiging

1

kwaliteitssysteem op alle locaties

Gecertificeerd volgens:
  • ISO 9001
  • ISO 14001
  • ISO 45001
  • ISO 50001
  • ISO 14644-1

ONBOARDING

Overname zonder verstoring

De zorg bij installatie ter plaatse ligt niet bij de service, maar bij het toelaten van iemand. Wij voeren de installatie uit volgens een vastomlijnd proces, zodat uw normen vanaf dag één worden gehandhaafd en u altijd weet wat er in uw cleanroom gebeurt.

  1. Beoordeling ter plaatse

    Een specialist loopt samen met u door uw bedrijfsvoering en brengt in kaart waar er tijdverlies en onderbrekingen optreden.

  2. Reikwijdte en opzet

    We spreken af wat we vervoeren – textiel, verbruiksartikelen of beide – en stemmen dit af op uw standaardprocedures.

  3. Academische kwalificatie

    Uw serviceadviseur wordt vóór de ingebruikname opgeleid volgens de CWS Cleanrooms-norm.

  4. Introductie op de bouwplaats

    De adviseur verdiept zich in uw indeling, systemen, dienstroosters en wat ‘klaar’ voor u precies inhoudt.

  5. Go-live, ondersteund

    We regelen de dienstverlening in nauwe samenwerking met u, met volledig inzicht en één aanspreekpunt.

on-site_1.jpg

UW SERVICEADVISEUR

De persoon die bij u ter plaatse aanwezig is

De persoon die uw service op locatie verzorgt, is geen chauffeur of magazijnmedewerker. Het is een cleanroomspecialist – opgeleid in onze eigen academie, ervaren in gereguleerde omgevingen, die er is om de problemen op te lossen die zich voordoen in plaats van taken af te vinken. Na verloop van tijd leert hij of zij uw locatie kennen: hoe uw ploegendiensten verlopen, waar het krap wordt, en wat ‘klaar’ precies inhoudt voor uw bedrijfsvoering.

Dat is het verschil tussen een leverancier en een partner. De ene levert aan uw deur. De andere staat er middenin.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Ontdek welke taken ter plaatse je uit handen kunnen nemen

De beste plek om te beginnen is uw eigen cleanroom. Een CWS-specialist loopt met u mee door uw bedrijfsvoering, brengt in kaart waar tijd en continuïteit verloren gaan, en laat u precies zien wat een oplossing ter plaatse zou omvatten — en wat uw team daardoor in plaats daarvan zou kunnen doen. U bent niet verplicht om hiermee door te gaan.

Praat met een specialist