DIENSTLEISTUNGEN VOR ORT

Wir kümmern uns um die Versorgung Ihres Reinraums, damit sich Ihr Team ganz auf die Produktion konzentrieren kann.

Im Rahmen unseres Vor-Ort-Services arbeiten wir direkt in Ihrer Anlage und verwalten Schutzkleidung und Verbrauchsmaterialien vom Wareneingang bis zur Schleuse – damit immer das Richtige am richtigen Ort ist und Ihre Mitarbeiter sich auf die wirklich wichtigen Aufgaben konzentrieren können.

Sprechen Sie mit einem Experten

Über 1.650

Menschen stehen hinter Ihrem Berater

Über 2.500

betreute Kunden

über 20

Länder

GMP

konforme Abwicklung

Ein

Verantwortungsbereich

DIE VERSTECKTEN KOSTEN

Die interne Abwicklung dieser Aufgaben kostet mehr, als es den Anschein hat

Jemand in Ihrem Team erledigt diese Aufgabe bereits. Nachschub beschaffen. Sterile Bekleidung vor Ablauf des Verfallsdatums überprüfen. Die Regale vor Schichtbeginn nach Größen sortieren. Im ungünstigsten Moment einen Fehlbestand ausgleichen. Das taucht selten als separate Position im Budget auf – es zeigt sich vielmehr darin, dass qualifizierte Mitarbeiter von ihren Kernaufgaben abgezogen werden, dass gelegentlich die Schleuse leer ist oder dass bei einer Prüfung Unstimmigkeiten bei der Handhabung zutage treten. Die Kosten sind real. Sie sind nur so gering, dass man sie leicht übersehen kann. Sie müssen das nicht auf sich nehmen.
Die von Ihnen geplante SchichtProduktionsarbeit, ohne Unterbrechung
Die Schicht, die du bekommstGleiche Arbeitszeiten, ohne die Verwaltungsaufgaben im Bereich Beschaffung
  • Nachschub
  • Verfallsdatumskontrollen
  • Regalbefüllung
  • Auf der Suche nach einem Fehler
  • Nicht vorrätig
  • Wareneingang
Arbeit, für die Sie sie bezahlen Arbeit, die in niemandes Plan vorgesehen ist.

GELTUNGSBEREICH

Eine betreute Präsenz, keine bloße Lieferung

Im Rahmen des Vor-Ort-Services werden von CWS geschulte Serviceberater in Ihren Reinraumbetrieb entsandt. Sie verwalten den gesamten Ablauf rund um Ihre Schutzkleidung und Verbrauchsmaterialien – Annahme, Sortierung, Lagerung, Überwachung, Rückgabe –, sodass der Betrieb reibungslos läuft, ohne dass sich Ihr Team darum kümmern muss.

Hier geht es nicht um einen Lieferwagen, der Kartons abliefert. Es sind Menschen, die sich mit Reinräumen auskennen und als Erweiterung Ihres eigenen Teams arbeiten – nach denselben Standards und unter einer einzigen Verantwortungsinstanz.

Sie entscheiden, welchen Umfang ihre Aufgaben haben sollen: nur Textilien, nur Verbrauchsmaterialien oder beides als integrierter Service.

  1. Wareneingang

    Eingegangen und erfasst

  2. Sortieren & Lagern

    Nach Größe und Verwendungszweck

  3. Verwendungsort

    An der Luftschleuse

  4. Zurück

    Eingezogen & aufgestockt

WAS IST ABGEDECKT

Passen Sie den Service an Ihren Betrieb an

Der Vor-Ort-Service ist modular aufgebaut. Beginnen Sie mit dem Bereich, der Ihnen die höchsten Kosten verursacht, oder übertragen Sie den gesamten Arbeitsablauf. Fügen Sie Module hinzu, je nachdem, was für Ihren Standort sinnvoll ist.
Verfügbarkeit

Verfügbarkeit

Ihr Team findet immer, was es braucht – gut gefüllte Umkleideräume, Kleiderständer, sortiert nach Größe und Nutzungshäufigkeit, sowie automatische Nachschubfunktion, damit Ihnen während der Schicht nie der Vorrat ausgeht.
Logistik

Logistik

Zulieferungen rein, gebrauchte Artikel raus – Anlieferung über Ihren Wareneingang, Verteilung von Bekleidung und Verbrauchsmaterialien an die Orte, an denen sie getragen und verwendet werden, Abholung der schmutzigen Wäsche, Aufstellung von Rückgabebehältern an Ihrem Standort.
Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement

Compliance als fester Bestandteil des Tagesgeschäfts – Nachverfolgung der Verfallsdaten bei Bekleidung und Verbrauchsmaterialien, Bearbeitung von Mängeln und Koordination von Ersatzlieferungen für Sie, Handhabung im Einklang mit den GMP-Richtlinien, sodass Sie bei Audits einen Nachweis weniger erbringen müssen.
Prozessoptimierung

Prozessoptimierung

Je länger wir das System betreiben, desto intelligenter wird es – wir analysieren Ihren Bedarfs- und Warenfluss, standardisieren Lieferung und Lagerung und verbessern die Konfiguration kontinuierlich auf der Grundlage Ihrer tatsächlichen Nutzungsdaten.
Maßgeschneiderte Lösungen

Maßgeschneiderte Lösungen

Auf Ihren Standort zugeschnitten, an Ihre Veränderungen angepasst – nur Textilien, nur Verbrauchsmaterialien oder vollständig integriert; ein Konzept, das speziell auf Ihre Einrichtung zugeschnitten ist; Ihr Serviceberater steht Ihnen zur Seite, um auftretende Probleme zu lösen, und nicht nur, um eine Checkliste abzuarbeiten.

DER UNTERSCHIED

Einen Partner in Ihren Reinraum lassen

Das ist ein berechtigter Bedenken. Einen Teil Ihres Betriebs an ein externes Team zu übertragen, kann sich so anfühlen, als gäbe man die Kontrolle ab – und das in einer Umgebung, in der Kontrolle das A und O ist. Hier erfahren Sie, warum dies dennoch sicher ist.
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Geschult, bevor sie bei Ihnen ankommen

Jeder Mitarbeiter wird in unserer hauseigenen Reinraumakademie geschult, bevor er Ihren Reinraum betritt, und arbeitet nach GMP-konformen, dokumentierten und auditfähigen Handhabungsstandards.

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Unterstützt durch das gesamte System

Die Person in Ihrer Einrichtung wird durch dasselbe Qualitätssystem unterstützt, das an jedem CWS-Standort zum Einsatz kommt, und stützt sich auf ein Konzept zur Gewährleistung der Geschäftskontinuität – so wird eine einzelne Abwesenheit niemals zu Ihrem Problem.
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Sie behalten die Kontrolle

Wir arbeiten nach Ihren SOPs als Erweiterung Ihres Teams und bieten Ihnen vollständige Transparenz darüber, was wir tun und warum. Die Verantwortung liegt bei uns; die Kontrolle bleibt bei Ihnen.

EIN PARTNER

Ihr integriertes Programm, direkt bei Ihnen vor Ort

Textilien, Verbrauchsmaterialien, Reinigung, Schulungen – für sich genommen sind das vier Dinge, die Sie verwalten müssen, vier Lieferanten, die Sie koordinieren müssen. Mit dem Vor-Ort-Service werden all diese Aspekte unter einem Dach vereint – bereitgestellt und koordiniert von einem einzigen Partner, der für den gesamten Ablauf verantwortlich ist. Die Reinigung erfolgt vor Ort. Arbeitskleidung und Verbrauchsmaterialien werden dorthin geliefert, wo sie benötigt werden. Alles läuft über eine einzige Ansprechpartner-Beziehung. Das ist der eigentliche Wandel: Sie kaufen keine Dienstleistung, die Sie verwalten müssen – Sie übertragen einen Betriebsablauf, der selbstständig läuft, und damit auch das Risiko der täglichen Betriebskontinuität, das zuvor bei Ihrem Team lag.

Der Vor-Ort-Service ist die Art und Weise, wie sich unser integriertes Reinraummanagement-Programm in Ihren eigenen Räumlichkeiten zeigt – nicht nur auf dem Papier.
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Textilien

Reinraumkleidung, die in jedem Waschgang nach dem gleichen Standard gewaschen und validiert wird.

Entdecken
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Reinigung

Geschulte Mitarbeiter, die gemäß Ihren SOPs arbeiten, mit einer Dokumentation, die einem Audit standhält.

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Verbrauchsmaterialien

Handschuhe, Reinigungstücher, Schutzkleidung und Desinfektionsmittel, die im Rahmen eines verwalteten Programms bereitgestellt werden – gepuffert, gemeinsam mit Ihnen geplant und online zertifiziert.

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Schulungen

Rollenbasierte Schulungen zum Thema Reinraum für Bediener, Reinigungskräfte und Vorgesetzte, abgestimmt auf die Standards, nach denen Sie auditiert werden.

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Vor-Ort-Service

Befüllung der Luftschleusen und die tägliche Logistik im Reinraum, durchgeführt von unseren Mitarbeitern bei Ihnen vor Ort.

Integriertes Reinraummanagement

Führen Sie eine beliebige Kombination der fünf Elemente als ein koordiniertes Programm mit einer einzigen Verantwortungsinstanz, einem Qualitätssystem und einem einheitlichen Berichtswesen durch.

Entdecken Sie das integrierte Reinraummanagement

BEWEIS

Sie sind nicht auf eine einzige Person angewiesen

Hinter dem Serviceberater in Ihrem Reinraum steht das gesamte Team von CWS Cleanrooms – die Mitarbeiter, das Qualitätssystem und die Reichweite, die Ihren Betrieb abdecken.
 

1650+

Menschen, die hinter Ihrem Service stehen
 

2.500+

Kunden in ganz Europa betreut
 

20+

Länder mit lokaler Präsenz

1

Qualitätssystem an allen Standorten

Zertifiziert nach:
  • ISO 9001
  • ISO 14001
  • ISO 45001
  • ISO 50001
  • ISO 14644-1

EINARBEITUNG

Die Übergabe – ganz ohne Störungen

Die Sorge bei Vor-Ort-Einsätzen gilt nicht dem Service, sondern dem Zutritt von Fremden. Wir führen die Einrichtung als festgelegten Prozess durch, sodass Ihre Standards vom ersten Tag an eingehalten werden und Sie stets wissen, was in Ihrem Reinraum vor sich geht.

  1. Begutachtung vor Ort

    Ein Experte begleitet Sie bei Ihren Arbeitsabläufen und ermittelt, wo Zeit verloren geht und die Kontinuität unterbrochen wird.

  2. Umfang und Gestaltung

    Wir legen gemeinsam fest, was wir führen – Textilien, Verbrauchsmaterialien oder beides – und richten uns dabei nach Ihren Standardarbeitsanweisungen (SOPs).

  3. Akademie-Abschluss

    Ihr Serviceberater wird vor der Inbetriebnahme gemäß dem CWS-Cleanrooms-Standard geschult.

  4. Einweisung vor Ort

    Der Berater macht sich mit Ihrer Raumaufteilung, Ihren Systemen, Ihren Schichten und Ihren individuellen Vorstellungen davon, was „bereit“ bedeutet, vertraut.

  5. Go-Live, unterstützt

    Wir stimmen den Service eng mit Ihnen ab – mit vollständiger Transparenz und einem einzigen Ansprechpartner.

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IHR SERVICEBERATER

Die Person, die vor Ort bei Ihnen im Einsatz ist

Die Person, die Ihren Vor-Ort-Service leitet, ist weder Fahrer noch Lagerist. Es handelt sich um einen Reinraumspezialisten – ausgebildet in unserer eigenen Akademie, erfahren im Umgang mit regulierten Umgebungen und dazu da, auftretende Probleme zu lösen, anstatt nur Aufgaben abzuhaken. Mit der Zeit lernt er Ihren Standort kennen: wie Ihre Schichten ablaufen, wo es eng wird, wie „betriebsbereit“ in Ihrem Betrieb aussieht.

Das ist der Unterschied zwischen einem Lieferanten und einem Partner. Der eine liefert bis vor Ihre Tür. Der andere steht direkt darin.

Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Finden Sie heraus, welche Aufgaben vor Ort Ihnen Arbeit abnehmen könnten

Der beste Ausgangspunkt ist Ihr eigener Reinraum. Ein CWS-Spezialist begleitet Sie durch Ihren Betrieb, ermittelt, wo Zeit und Kontinuität verloren gehen, und zeigt Ihnen genau, was eine Lösung vor Ort abdecken würde – und wofür Ihr Team dadurch Zeit gewinnen würde. Keine Verpflichtung zur weiteren Zusammenarbeit.

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